Zakup towaru niezgodnego z ofertą - prawo jest po stronie kupującego

Samochód który kupił klient firmie w województwie podkarpackim miało być w bogatej wersji określanej jako Limited. Niestety, okazało się, że wyposażenie tego auta jest uboższe. Samochód został jedynie upodobniony do zakupionej wersji poprzez zmianę kilku szczegółów zewnętrznych i wewnętrznych (grill i listwy drzwi chromowane, dwukolorowa tapicerka, ogrzewanie foteli przednich z nieoryginalnymi przełącznikami na tunelu środkowym). Brakuje m.in.: chromowanej listwy tylnego zderzaka, relingów dachowych, pełnego elektrycznego sterowania fotelami, szyberdachu, kierownicy wielofunkcyjnej, elektrycznej regulacji wysokości pedałów. Polubowne rozwiązanie problemu ze sprzedawcą nie przyniosło żadnych rezultatów. Dealer na zarzuty odpowiedział, ze mu przykro i ze ma w ofercie około 1000 różnych aut, więc nie zna dokładnie każdego, a poziomy wyposażenia są płynne i nie można jednoznacznie określić, co dana odmiana musi mieć, a co powinna. Jako rekompensatę zaproponował klientowi komplet opon zimowych! W tej sytuacji prawo jest oczywiście po stronie kupującego, poniewaz dealer jako profesjonalny sprszedawca i reprezentant producenta samochodow nie moze się tłumaczyć bogatą ofertą i nieznajomością każdego egzemplarza. Prawo stoi po stronie klienta i takich argumentów nie dopuszcza. Klient moze nawet zażądać zwrotu pieniędzy, powołując się na szczególne warunki sprzedaży konsumenckiej określone w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r.